1、一出“人情味”营销，有趣味更有情怀

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人类学家项飙提出过一个概念叫“消失的附近”，曾引发一波刷屏和广泛的人群共鸣。

简单地来讲就是，随着互联网科技帮助大家简化了具体而繁琐的生活后，社区、市井、邻里这些周边世界却逐渐变得陌生。社会越来越进步，人与人的关系却越来越脆弱。人情味、烟火气正在慢慢远离当代人，尤其是年轻人们的生活。

这种“消失”发展方向之下，007注意到，时刻瞄准年轻人生活现状问题的闲鱼，就正在借助科技力量与互联网模式在玩一个很新的东西，将“附近”带回人群。

闲鱼继发闲置、旧物回收等模式之后，又上新了一种闲置流通解决的新形式“免费送”。配合新模式上线，闲鱼还塑造系列“人情味营销”做推广，在趣味与温暖的消息传播中，让年轻客户们对于那句小时候常挂在父母长辈嘴边的“远亲不如近邻”，有了切身体会。

不管新品上市还是新功能上线，几乎所有名号、系统都将面临同一难题：什么样的营销创意才足以吸引当代客户，尤其是活跃在各大消费板块的年轻客户？

对此，闲鱼这次以一组创意短片，给出作答：以“人情味”加码新功能吸引力和带动力——将创意视角拉向“附近”的人，聚焦邻里之间真实的“免费送”交易场景，以人们在场景下相扶相助，发现兴趣同好，相识结缘的剧情故事，重新诠释当下年轻人可感知的邻里人情味，也让大家发现更多在闲鱼交易的温度和乐趣。

几支视频看下来，闲鱼还是延续了一贯“把社交梗，谐音梗玩到飞起”的创意画风。每一个场景都有趣味小惊喜，有节奏地吸引观众看下去之外，也凸显出交易中的乐趣，正如球场上互送健身器材的“富肌哥”和“负肌弟”， 相“健”恨晚，一拍“肌”合。

趣味玩梗外，几个片段在介绍“免费送”的业务时，还集中围绕着“附近”场域展开，着重营造着各类“免费送”场景里浓浓的人情味，加码其情怀和情感吸引力。

从创意短片和海报中，不难清晰获得“免费送”业务的认知：在这个闲置流通解决新形式中，交易的物品是那些“不好寄、不好卖、不好搬的闲置”。

多肉、 折叠沙发、猫粮、学步车……这些不仅仅是常见的久挂卖不掉、邮寄成本高、搬运困难的闲置，更是不同人群兴趣爱好、生活形式、生活记忆的承载物。人们在闲鱼上免费送出这些物品，其实也就是在邻里中寻找有相同爱好、相似生活形式或相同人生经历的“有缘人”。

这种“缘分”瞬间将交易双方的距离拉近，“免费送”的行动又继续将“缘分”变成现实的联系。每一个客户都能在周边找到一位真实的3号楼花房姑娘、7号楼学霸妈或新晋辣妈Vivian，并通过馈赠好物建立起友好关系。

交易的场景也被设置于“附近”：摆满多肉的生活阳台，回家必经的地下车库，充满烟火气的弄堂口，每一次交易都是伸个手或是走两步的事，买家自提非常方便。